امروز یکی از مشتریان از قم تماس گرفت و گفت: چندی پیش محصول OCRی را با نام آراکس به قیمت ۳۰ هزار تومان از شرکت نیما رایانه خریداری کردهایم ولی چیزی که تحویل گرفتهایم، ReadIris بوده است. بنده تبلیغات عجیب و البته کثیف این آدم را دیده ام که درآن Iris را با نام آراکس تبلیغ میکند. متاسفانه در جامعه ما مالکیت معنوی و حقوق آن معنایی ندارد وگرنه چنین انسانهایی اینگونه با محصولات دیگران در میدان جولان نمی دادند.
مشتری ما که از این موضوع رنج دیده بود، گفت: نمی شود شما اول محصولتان را بفرستید، سپس پول آن را تحویل بگیرید؟ گفتم فعلا نه چون با پست قراردادی نداریم. به ذهنم رسید که بهتر است به گونه ای خیال مشتریان را از این بابت راحت کنیم. شاید با ایجاد گارانتی بازگشت پول (Money Back Guaranty) این کار را کردیم. اندیشه ای باید!
به اشتراک بگذارید تا دیگران هم بخوانند.
|
:: |
|
:: |
|
:: |
|
:: |
|
